Sipariş & Kargo
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo süresi ne kadar?
Bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak teslimat süresi 1-5 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo ücreti var mı?
Belirli bir tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel kampanya detaylarını ödeme ekranında görebilirsiniz.
Ürün & Kalite
Ürünleriniz hangi kumaştan üretiliyor?
Tüm ürünlerimiz %100 pamuklu, yüksek kaliteli kumaşlardan üretilmektedir.
Oversize kesim ne anlama geliyor?
Oversize kesim, standart kalıplara göre daha geniş ve rahat bir duruş sunar. Hem konfor hem de modern bir stil sağlar.
Baskılar yıkamada çıkar mı?
Hayır. Ürünlerimizde kullanılan baskı teknikleri uzun ömürlüdür ve doğru kullanımda solma veya çatlama yapmaz.
Ürünler alerji yapar mı?
Kumaş ve baskı süreçlerimiz alerjen risklerinden uzak olacak şekilde seçilmektedir.
Beden & Uyum
Hangi bedeni seçmeliyim?
Oversize kesim nedeniyle kendi bedeninizi tercih edebilirsiniz. Daha dar bir görünüm için bir beden küçük tercih edilebilir.
Beden tablosu var mı?
Evet, her ürün sayfasında detaylı beden ölçü tablosu bulunmaktadır.
Değişim & İade
Ürün değişimi yapabilir miyim?
Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra belirli süre içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade şartları nelerdir?
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal formunda olması gerekmektedir.
Kullanım & Bakım
Ürünleri nasıl yıkamalıyım?
- 30°C’de ters çevirerek yıkayınız
- Ağartıcı kullanmayınız
- Düşük ısıda ütüleyiniz
- Kurutma makinesinden kaçınınız
Marka & Koleksiyon
Butik Tesettür ürünleri neden farklı?
Butik Tesettür, sadece bir giyim markası değil; disiplin, güç ve dönüşüm felsefesini yansıtan bir yaşam tarzıdır. Her tasarım bir hikaye taşır.
Maskot karakterler neyi temsil ediyor?
- Bull: Disiplin ve ham güç
- Shark: Sınır tanımayan içgüdü
- Panther: Sessiz ve kontrollü güç
- Dragon: İçsel gücün evrimi
Kurumsal
Butik Tesettür hangi firmaya ait?
Butik Tesettür, global vizyonla hareket eden Ogemta Inc. bünyesinde geliştirilmiştir.
Destek
Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamız üzerinden ya da e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede dönüş sağlar.